Det upplevs ofta att IT-investeringar inte ger tillräckligt värde tillbaka till verksamheten.  Beställd funktion överensstämmer inte med leverans, frustration slår rot och ett gap uppstår mellan IT-beställare och -leverantör. 
Onbirds uppdrag är att brygga över det gapet.  Det är det här som vi brinner för - att tillvarata IT:s strategiska kraft genom att förena IT-beställning med IT-leverans. Med utgångspunkt från sunt förnuft, ITIL Best Practice och "keeping things simple" arbetar vi envist och aktivt.  Vi skapar "Strategic IT" och värde för våra kunder.

Onbirds ledord är Professionalism, Enkelhet, Ansvar och Glädje.

• Vår professionalism ska visa sig i en hög kompetens som vi kontinuerligt utvecklar.
• Allt är inte enkelt – men vi strävar konsekvent efter enkelhet i lösningar och förbättringar.
• Ansvar är ett tecken på att man bryr sig – det gör vi.
• Vi är glada, och vi skapar glädje i vårt arbete och våra möten med människor.

Onbird grundades 2007 av Jeffrey Schmitz och Torbjörn Dahlström som idag är partners i bolaget.  Företagets anställda har förutom praktisk erfarenhet från chefs- och linjebefattningar inom IT-organisationer även certifiering inom ITIL och projektmetodik.  De representerar både praktisk och teoretisk erfarenhet, med en god förmåga att utveckla och driva kundorienterade IT-organisationer.